topmetro.news – Direktur Utama (Dirut) PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) Haru Koesmahargyo menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya atas dukungan dan kepercayaan dari Nasabah Prioritas Bank BTN.
Hal itu karena nasabah prioritas telah mempercayakan pengelolaan keuangannya khususnya dalam mewujudkan masyarakat di Tanah Air memiliki rumah impian.
Apresiasi itu disampaikan Heru pada acara BTN Prioritas ‘Market Outlook & Chinese New Year 2023′ di Surabaya’, Jumat (3/2/2023).
Memasuki usianya ke-73 tahun pada 9 Februari 2023, lanjutnya, BTN akan terus berupaya agar seluruh masyarakat Indonesia dapat merasakan manfaat yang nyata yaitu dapat memiliki rumah dengan cepat, mudah dan murah.
Untuk bisa menyalurkan pembiayaan perumahan tersebut, salah satu dukungan yang diperlukan yakni sumber pendanaan berkelanjutan dari masyarakat.
Pengelolaan dana pada BTN Prioritas yang sustain juga akan memberikan dukungan yang optimal terhadap bisnis perseroan di bidang penyaluran pembiayaan perumahan kepada seluruh lapisan masyarakat Indonesia.
“Kami memberikan apresiasi atas dukungan dan kepercayaan dari Nasabah Prioritas Bank BTN yang telah mempercayakan pengelolaan keuangannya di Bank BTN. Keberhasilan Bank BTN tentunya juga dipengaruhi oleh dukungan dari Bapak/Ibu sekalian. Di sektor bisnis seperti perumahan, Bank BTN Nasabah Prioritas Bank BTN juga telah membantu secara tidak langsung dalam upaya Bank BTN meningkatkan penyaluran pembiayaan kepada seluruh lapisan masyarakat di Indonesia,” ujar Haru.
Besarnya dukungan nasabah prioritas dalam pembiayaan perumahan perseroan, membuat BTN tahun ini menargetkan kenaikan dana kelolaan BTN Prioritas sebesar 11% menjadi sekitar Rp51,5 triliun pada tahun 2023. Ada pun peningkatan jumlah nasabah BTN Prioritas tahun ini diharapkan sebesar 15%.
3 Strategi
Dalam kesempatan tersebut, Direktur Distribution & Funding Bank BTN Jasmin menambahkan, untuk mencapai target tersebut, BTN akan melakukan tiga strategi inisiatif utama. Pertama, customer acquisition dalam meningkatkan nasabah baru BTN Prioritas dan penetrasi peningkatan dana nasabah existing di bawah Rp500 juta.
Kedua, mengelola dan menekan penurunan balance melalui anti attrition dan loyalty program. Dan ketiga, meningkatkan average product holding yang memberikan solusi lebih kepada nasabah sesuai dengan kebutuhan dan tujuan nasabah dengan upaya penetrasi cross selling.
“Untuk mendukung tiga strategi inisiatif utama tersebut, BTN Prioritas telah memiliki produk andalan yang sangat diminati nasabah dalam peningkatan dana kelolaan yakni Tabungan BTN Investa dan BTN Bisnis. Selain itu, peningkatan dana kelolaan BTN Prioritas juga berfokus pada solusi investasi dalam mata uang asing dan beberapa produk investasi lainnya dalam bentuk obligasi dan reksadana,” kata Jasmin.
Tingginya minat nasabah terhadap produk BTN Prioritas dikarenakan BTN Prioritas memberikan layanan spesial dan penawaran eksklusif salah satunya melalui layanan Platform Loyalty User (Plus) yang merupakan program layanan membership BTN Prioritas.
Selain itu, berbagai solusi keuangan tersedia dengan dukungan priority banking staff yang terlatih dan tersertifikasi serta sejumlah partners yang berpengalaman.
“Saat ini BTN Prioritas telah bersinergi dengan sembilan manajer investasi dan empat mitra asuransi untuk memberikan solusi keuangan terbaik untuk nasabah kami,” pungkas Jasmin.
reporter | Robert Siregar/Rel
